1月7日，聚光成炬·燃动未来——2024年度上海家装行业总结大会暨2025家装行业智汇峰会暨2024居梦奖上海住宅室内设计大赛颁奖典礼在上海外滩W酒店盛大启幕。本次峰会由上海市室内装饰行业协会住宅装饰装修专业委员会主办，上海市室内装饰行业协会指导，汇聚行业精英，一同探讨未来发展新趋势，见证行业的荣耀时刻。
会议伊始，上海市室内装饰行业协会会长徐国俭在大会上致开场辞。徐国俭会长指出，2024年中国家装行业处于深度变革的关键节点，跨界融合加速、头部企业扩张，挑战与机遇并存。在此背景下，装企以创新展现韧性，为行业注入新动能。
上海市室内装饰行业协会肩负着规范行业秩序、促进产业升级的重任，未来将秉持“规范引领、创新驱动、服务为本”理念，推动行业转变发展方式与经济转型，为广大购买的人打造高品质家居生活，培育更具竞争力的市场主体，为城市发展贡献更多家装力量。
中国室内装饰行业协会会长张丽在致辞中指出，2024年受复杂国际形势与国内经济下行影响，家装家居行业历经深刻变革，消费者观念转变，行业迎来数字化、智能化、绿色化、多元化、个性化发展的新时代。上海市室内装饰行业协会住宅装修委员会作为行业探索的先行者，在标准化、规范化、制度化、绿色化，智能化的发展道路上一直在不断地探索，为整个行业的健康发展做不懈的推动和努力。
上海市经济和信息化委员会综合规划处副处长赵广君表示，2024年上海家装行业紧跟国家战略与城市发展需求，实现跨越式发展。当下，正值国家经济结构优化升级，“3+6”产业为家装行业带来历史机遇，应加强跨界协同，推动家装与多领域深层次地融合，创新发展模式。
在经济全球化与消费升级的大背景下，上海家装行业蒸蒸日上。上海作为国际化前沿城市，经济的快速的提升、多元文化的交融碰撞，为家装行业带来了广阔的市场空间与创新活力。同时，花了钱的人居住品质要求的不断的提高，促使家装企业一定紧跟时代步伐，在设计、工艺、环保等多方面持续革新。
在此进程中，上海市室内装饰行业协会发挥了关键的引领推动作用。协会积极整合行业资源，促进企业间的交流合作，搭建起产学研沟通的桥梁，助力新技术、新理念在家装行业的推广应用。通过制定行业标准、规范市场秩序，为行业健康发展营造良好环境；组织各类培训与交流活动，提升从业者的专业素养与创新能力。
上海市室内装饰行业协会住宅委秘书长陈锰在会上发布《2024上海家装行业年度总结报告》。报告数据显示，2024年住宅委在协会领导及各方支持下，积极履行职责推动行业发展，在行业自律与规律规范、深化会员服务、政策宣传与引导消费、管理创新与实践四大板块取得了卓越的成果。未来住宅委将继续秉承服务会员，促进行业发展的宗旨，慢慢地增加自身建设和服务能力提升工作，积极应对市场环境变化和行业竞争挑战与机遇，为推动行业健康持续发展做出更大的贡献。
上海市室内装饰行业协会副会长王大信作《2024年度住宅委监事会工作报告》。他指出，2024年上海市室内装饰行业协会住宅专业委员会监事委员会依照协会章程，全面监督专业委员会决策活动和财务管理，确保规范运作。积极关注会员诉求，收集并反馈情况，维护会员权益，促进了行业自律和健康发展。
上海市市场监督管理局网络交易和市场规范监督管理处副处长朱涛宣布《上海市室内装饰装修施工合同示范文本 （2025 版）》正式对外发布。《上海市室内装饰装修施工合同示范文本 （2025版）》有三大特点：一是树立“先签合同再消费”的消费理念，明确合同双方权利义务对等，既维护消费者权益，也保护家装企业利益；二是合同附件众多，含报价单、变更清单、验收单等，对关键环节细节全程记录，便于纠纷追溯；三是合同示范文本当中关于违约责任的表述相当清晰、明确，谁违约谁承担相应的责任。朱涛表示，后续市监局将持续协同上海市消保委、上海市室内装饰行业协会，助力上海家装行业健康发展。
上海市室内装饰行业协会副会长谈治华表示，《上海市室内装饰装修施工合同示范文本（2025版）》《上海市住宅装饰装修维修人工费参考价（2025版）》的两项成果的重磅发布，对切实推动上海家装行业高水平质量的发展，有效推动上海家装行业规范化、数字化、智能化发展，构建行业新秩序和新生态具有重大意义。上海市室内装饰行业协会“上室家装小程序”正式上线，既能为会员公司可以提供网上办事服务，也能为广大购买的人提供企业信息查询、人员从业资格查询、装修服务咨询、示范合同验证等多项查询验证功能，方便消费者选择装修服务。
上海市室内装饰行业协会消费满意度工作站主任朱琼发布《2024-2025上海家装市场趋势及策略指导白皮书》。此项发布为上海装饰装修企业、家装家电家具品牌提供更为详尽、精确且具深度的市场信息，助力其清晰洞察当下市场发展的真实态势，为企业发展提供前瞻性的战略指引，助力企业在激烈竞争中把握先机。
在众人瞩目的氛围中，上海市室内装饰行业协会会长徐国俭、上海市室内装饰行业协会常务副会长杨海、上海市室内装饰行业协会副会长谈治华、上海市室内装饰行业协会副会长汪兴国、上海市室内装饰行业协会秘书长丛国梁、上海市室内装饰行业协会住宅委秘书长陈锰共同上台，见证“上海室内装饰家装小程序”的正式启动。
小程序的上线，代表着上海室内装饰行业进一步提升行业整体数字化水平，打破传统服务模式的局限，为用户带来更加便捷、高效、个性化的体验，推动行业迈向新的发展阶段。
2024年度上海市住宅装饰家装行业颁奖典礼环节，对卓越的实力、优质的服务和精湛的技艺，为行业发展做出突出贡献的优秀品牌、企业、工程、供应商和设计师进行了表彰。
杨海认为，理想的行业生态是员工流动有序，设计、施工人员专业规范，没有恶意竞争与诋毁。为实现这一目标，他分享了统帅企业的管理经验。一是训练员工行为意识，二是为员工行为制定标准，杜绝“能人效应”，三是在企业运营中融入军队文化、学校、家庭三个标签，做到严格管理、全员学习、给予员工关怀。
杨海强调，行业规范需各头部、中坚企业共同推动，行业协会的价值在于规范行业，只有行业规范，企业才能拥有更大发展机会。
李敬元认为，当前家装行业处于寒冬，受“康波周期”和房地产市场影响，全球经济低谷使中国该行业压力剧增，但这也为新技术诞生提供契机。
九牧规模与影响力居世界前列，其智能马桶等销量领先，品牌价值超1500亿，其产品被多国政要及知名建筑使用。九牧借科技创新重塑卫浴，推出智能马桶等创新产品，2024年底发布的“X90科技卫浴”全球首创翻转冲刷，一举斩获多项大奖。
针对消费者对“金厨银卫铜阳台”的不满，九牧推出系列创新产品，关注多场景需求，推进全场景方案定制，联合装企进行产品共研共创。此外，九牧提出与战略装企深度合作模式，从集团把控选品、报价，由分公司承接落地服务，提供五年保修、十年质保，为消费的人提供全套产品解决方案。
2022年以来，星杰在业务受冲击后成功实现了转型，做到盈利且人均产值提升，总部人员与费用大幅缩减。杨渊指出，家装企业一定要专精特新，一定要有自己的特色。星杰通过对标日本无印良品调整战略，将客单价降低，以研发新品提升了盈利水平。他强调，星杰能稳定发展得益于价值观的胜利，其使命是助力客户实现美好生活，目标是成为客户推荐率第一的私宅定制服务公司，目前上海客户推荐率接近40%。
在服务方面，星杰秉持“做真诚的专业服务者”价值观，不断改进。如优化退定金流程，完善图纸管理，确保每一份图纸规范且准确；预算由总部统一做并进行成本分析，杜绝私增项；质量管理上，有严格施工规范与验收标准，总部派人进行质量验收；施工进度方面，有能力在规定时间内完成大型别墅项目交付。
此外，星杰还在数字化建设、设计师管理、产品开发等多方面取得进展。通过企微实现全生态管理，设计师管理严格且成果显著，“星杰甄选”产品开发成功地融合了个性化设计与标准化产品。未来，星杰将持续聚焦服务细节，降低成本，为客户提供更优质服务。
方太30年来秉持技术创新与美善产品的宗旨，致力于为消费者打造美好厨房品质生活。针对现代花了钱的人整体厨房的高要求，方太推出全球新一代高端全嵌冰箱。
郭亮指出，冰箱行业未来呈现隐嵌化、高端化、国货化三大趋势，方太全球新一代高端全嵌冰箱一次性解决了这些痛点，开创适配中国橱柜的柜嵌一体新范式。这款冰箱由世界豪华冰箱及家用电器设计大咖、嘉格纳御用设计师EMAMI老师联袂设计，其全球新一代保鲜科技。源自远洋科考储鲜技术的自主研发氮气保鲜技术，能将保鲜时间延长至50天，通过抗氧化、易呼吸留住营养。
方太新一代高端全嵌冰箱在制冷能力上做到冻时锁鲜、用时新鲜。在净味方面，方太先锋净味科技实现三效合一持久清新，除菌率、净化率达99%以上，24小时新风循环。从用户视角出发，方太冰箱还进行了诸多细节设计。如防误触、防夹手设定、按压力度分区适配、设置超大冷冻仓等。经调研近万户家庭，研究出420个仁爱场景，真正做到“融合全嵌，不彰而显”。
作为装修行业31年的从业者，汪兴国指出，2024年家装行业部分企业经营艰难、业绩下滑，但也有企业实现增长。对于2025年，企业面临坐等、改变、折腾三种选择，且各有不同结果。
汪兴国分析，家装大企业虽有品牌响、营销好、业务多等优势，但或存在成本高、人杂事乱、满意度低的缺点；中小企业虽有品牌小、规模小、营销少、业务少的短板，却具备灵活机动、执行力强、回头客多的亮点。因此，中小企业不应盲目学习大企业，而应立足自身优势。
“加”即多做能增加企业口碑之事，如提升工地质量以获客户传播，进行区域营销；
“减”是减掉花钱耗时的面子工程，去除与口碑无关的动作，避免盲目模仿大企业；
“乘”利用懒人时代做差异化服务，找到自身优势打造独特之处，抓住大公司降本的机会，挖掘自身差异化实现业务增长；
菲玛艺术涂料副总经理兼市场部总监周芙蓉在演讲中提到，墙面装饰涂料虽小众，但对家装意义重大。针对个性装修市场，传统墙面材料无法满足需求。近年来，艺术涂料在国内逐渐成熟，华东地区使用率颇高。菲玛在该行业长期领先。
艺术涂料因交付标准、工艺、成本等问题，未进入传统装企渠道。近年来，开拓装企渠道成为关键。为此，菲玛推出芸菁砂产品。它把复杂工艺简化为单一劈刮，装企油工易上手；省去多项材料和工艺，成本接近乳胶漆；施工周期短，具备附着力强、耐候性好等优势；施工方便，无需打磨，减少粉尘。总之，芸菁砂以乳胶漆成本实现艺术涂料效果。
极家家居集团总裁任志天：破局关键在于将注意力从竞争对手转向用户与市场，打造企业核心竞争力。业务挖掘方面，人才是关键，企业需重视人才选拔与培养，给予试错机会，以实现打造多位亿万富翁的愿景。
T6国际设计董事长曾令伟：企业增长源于内卷自身企业文化与员工价值观，让员工视企业之事为个人之事。家装行业新价值在于企业盈利、值钱，员工获利、提升能力。期望减少游击队市场占比，以提升行业价值。
波涛装饰总经理汪艳：波涛破局立足自身，以客户和员工为中心，突出专业性，减少客户选择成本。企业通过秉持匠心精神，不断创新迭代，提升品牌价值。
世豹门窗董事长周雨茂：从内部组织结构与渠道两方面重组破局。产品研发上，满足上海消费者对颜值等要求；服务上，提高交付速度与质量。为广大购买的人解决体验、安全等问题，为装企合作伙伴赋能，实现价值。
千年舟集团家装大客户部总经理董永鹏：在装企渠道发力，承诺总部对上海市场合作问题兜底。通过与装企深入沟通，以苏韵文化等为例，在营销推广上进行地域差异化策略，开发新花色赋能装企，联合营销推广。
保利管道上海大区总经理汪涛：集团将装企定位为家装渠道首要战略渠道，通过产品定制、了解需求、测压和VR体系、包安装配置服务及产品创新等，为装企提供服务加持。
安吉尔集团装企业务总监杨舵：安吉尔前年在家装渠道发力，鉴于装修人群对家装公司的高选择率及净水行业低渗透率，认为与家装公司深度合作是重要战略，其产品从1.0到3.0一直在升级，适配家装设计。
桔装无忧创始人张先魁：装企核心能力是合作伙伴能力的叠加，要吸引部品商提供优质资源，以成本领先战略，如合理成本、快速付款周期等，让部品商为装企开绿灯。
爱空间装饰总经理季学武：过去部品商与装企合作意愿不强，当下双方因流量、成本等因素合作意愿增强。两者应建立合作共赢关系，装企不仅要对部品商提质量、价格等要求，还应对其赋能培训，实现相互成就。
为了提升行业管理的规范性，自去年协会接收12345投诉后，在处理投诉过程中遭遇诸多困境。为切实履行对消费的人的承诺，提高消费的人在投诉处理环节的满意度，协会经深入商议，通过广泛的积极推荐，并结合日常积累的专业人才信息，特聘请32位专家，他们将在协会的投诉处理工作中发挥关键作用，并参与未来各项行业标准的制定。
（图：行业专家聘用仪式；颁奖嘉宾：上海市室内装饰行业协会名誉会长沈国臣、上海市室内装饰行业协会名誉会长曹荣昌）
“居梦奖2024上海住宅装饰室内设计大赛”由上海室内装饰行业协会主办，上海室内装饰行业协会住宅装饰装修专业委员会、中居设计、新浪家居联合承办，恒洁、方太联合冠名。
本届大赛以“居梦空间，创意无界”为主题，倡导设计师以居住者的生活需求为出发点，融合艺术美学与使用功能，创造出既符合现代审美又兼顾生活便利的居住空间，同时鼓励设计师打破传统界限，勇于尝试新材料、新技术、新理念，为家装设计注入无限活力与可能。作为上海室内装饰行业协会年度盛事之一，大赛亦期望以权威、公正、高端为标准，发掘上海家装设计最值得表彰的作品，助力上海室内设计精英站上更广阔的舞台。
自8月22日启动以来，“居梦奖”吸引了众多优秀设计师参与角逐，大赛颁奖典礼将本次活动推向高潮。
大赛评审主席、著名设计师、无间设计创始人吴滨、大赛评审导师、空间设计师、孟也空间创意设计事务所设计总监孟也、无设建筑创始人、梦想改造家、特约人气嘉宾设计师顾忆、台湾著名室内设计师、上海亚邑室内设计创始人、梦想改造家、人气设计师孙建亚、大赛实战导师IXI Design隐上设计创始人、台北隐巷设计创始人黄士华、法奈（上海）设计顾问有限公司创始人/总设计师、CCTV-2《空间榜样》重点推荐老师贾怀南等重磅嘉宾及沪上的精英设计师代表出席了颁奖盛典。
上海市室内装饰行业协会会长徐国俭在致辞中表示：作为行业推动者，协会始终致力于促进室内装饰产业链协同发展，提升人居环境与品质。在大家居时代，协会强调以创新为主导，打破传统界限，提升设计的能级与竞争力。
展望未来，协会将联动行业力量，赋能上海设计精英，让优秀作品落地到消费的人的家居设计中，共同提升美好设计的影响力，携手共创室内装饰行业的美好未来。
“居梦奖”的评审主席、著名设计师吴滨致辞。吴滨认为，上海作为东西方文化交融的城市，其独特环境为设计集聚了国际化与本土文化渊源，展现了人与空间的紧密联系。“居梦奖”作为展示上海设计力量的舞台，汇聚了诸多优秀作品和设计师。他欣喜地看到，参赛作品不仅回应生活本真，还对传统进行全新探索，在当代语境下创造性实践，超越了单纯的功能叠加，体现了设计师对生活和美学的深刻理解。
上海鸿鹄装饰设计工程有限公司刘艳扬、上海禧佳装饰设计工程有限公司曲浩楠、上海星艺装饰有限公司吴培松、上海鸿鹄装饰设计工程有限公司盛柳柳、上海鸿鹄装饰设计工程有限公司张爽、上海摩矩空间设计有限公司陈祥坤、上海好美家装饰工程有限公司陈歌、上海统帅装饰工程集团有限公司王洋、上海统帅装饰工程集团有限公司周亮、上海腾龙空间设计有限公司林财表、上海星艺装饰有限公司陈亮、上海统帅装饰工程集团有限公司胡成鑫、上海百姓装潢有限公司李侃一、上海俞润建筑装饰集团有限公司王晔、上海海域实业有限公司高少华、上海百姓装潢有限公司王晔、上海红蚂蚁装潢设计有限公司王芳、上海茗居网络科技有限公司刘昊、上海嘉言建筑装饰工程有限公司贺根葆、上海同济高技术有限公司张玫。
上海鸿鹄装饰设计工程有限公司许志婷、上海鸿鹄装饰设计工程有限公司许可欣、上海爱予家建筑装饰工程有限公司邹飞、上海云兰建筑装饰工程有限公司郭营、上海星亿装饰有限公司朱献、上海鸿鹄装饰设计工程有限公司张从、上海壹佰设计事务所张丽君、上海海域实业有限公司余守强、上海臻溪空间设计事务所王兵、上海尚海建筑装饰工程有限公司王姣云、上海朗域建筑装饰工程有限公司谢婷婷、上海同六建筑规划设计工程有限公司刘少勇、上海拉齐娜建筑装饰设计工程有限公司李旭霖、上海星杰装饰有限公司盛玲玲。
上海鸿鹄装饰设计工程有限公司潘登峰、舍计杂谈张宜健、上海耕造建筑设计丁晨、上海波涛装饰（集团）有限公司孙刚、上海星杰装饰有限公司毛金铭、盛联盛一装饰有限公司闾玥、极友家居科技（上海）有限公司杨靖宇、上海百姓装潢有限公司周苑华、上海仝界空间设计吴国强、上海同济高技术有限公司（同济经典）陆怡康。
上海鸿鹄装饰设计工程有限公司徐倩、上海星杰装饰有限公司刘琳琳、上海统帅装饰工程集团有限公司付海涛、上海聚通装饰集团有限公司冯哲、上海质鼎室内设计有限公司龙珠。
在温馨而热烈的氛围中，2025上海家装行业年会答谢晚宴拉开序幕。晚宴现场，灯光璀璨，悠扬的音乐萦绕在每一个角落，为行业同仁们营造出轻松愉悦的交流环境。
展望未来，上海家装行业必将在2025年新的一年里，紧抓时代赋予新机遇，充分的发挥行业协会的引领作用，加强企业间的合作与交流，推动技术创新与服务升级。相信在全体行业同仁的共同努力下，上海家装行业将继续书写辉煌篇章，为人们打造更美好的居住空间，为上海城市的发展增添新的光彩。
泛家居消息内参，经理人月刊读物，一线人员的生意参谋，打造有一定的影响力的大家居建装研究机构、专业评价与传播中心。
